← 返回 Yuwai Studio
會員管理後台Members

Members

會員分群

資料來源:訂單系統 / 客服紀錄 / 行銷自動化 · 自動每 6 小時更新

有效會員2,486+124較上月
本月新註冊91+18%來自 5 個渠道
平均客單NT$ 2,180+6%較上月
沉睡比例17.4%-2pp120 日未消費
VIP · 168 人

高貢獻會員

近 90 天消費高於 NT$ 8,000,建議規劃專屬週年禮與長期關係維護方案。

查看名單 →
回購型 · 642 人

穩定回購族群

3 個月內購買 2 次以上,建議推送限定新品搶先試用機會。

查看名單 →
沉睡 · 432 人

120 天未消費

建議寄送召喚信、給予限時優惠或邀請參加品牌活動。

查看名單 →
新會員 · 91 人

本月首次註冊

建議推送新手禮包、第一筆訂單免運與品牌故事內容。

查看名單 →
高客服 · 38 人

客服互動頻繁

近 60 天內客服互動 ≥ 3 次,建議由 CS 主動關懷。

查看名單 →
推薦人 · 56 人

口碑推薦者

透過分享連結帶來新註冊,建議寄送感謝禮或專屬點數。

查看名單 →

Top Members

本月貢獻 Top 6

含主動標記
會員等級近 30 日消費近一年累計標籤建議動作
陳家咖啡陳俊宏 · 加入 2 年VIPNT$ 24,800NT$ 168,400回購邀請參加 VIP 試飲會
林設計工作室林品翰 · 加入 3 年VIPNT$ 18,420NT$ 142,360推薦人寄送年度感謝禮
森野設計森山健一 · 加入 1 年VIPNT$ 14,860NT$ 96,420回購VIP 升等通知
豆豆選物許芷彤 · 加入 6 個月進階NT$ 8,460NT$ 32,800客服CS 主動回覆需求
左岸小食葉沛芸 · 加入 4 個月進階NT$ 7,200NT$ 28,400推薦人分享獎勵已發
溫家小館溫先生 · 加入 1 年進階NT$ 6,820NT$ 42,800回購提供生日折扣